FAQ
Häufig gestellte Fragen
Finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen. Für alles andere sind wir für Sie da.
Buchung
Wie kann ich buchen?↓
Sie können direkt auf unserer Website im Bereich "Buchen" buchen — es ist der bequemste Weg ohne Provisionen. Alternativ rufen Sie uns unter +39 388 733 5444 an oder schreiben Sie uns.
Was ist die Stornierungsbedingung?↓
Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor dem Check-in kostenlos. Spätstornierungen können mit einer Nacht berechnet werden. Bei nicht erstattungsfähigen Tarifen ist keine Rückerstattung vorgesehen.
Wie erhalte ich die Buchungsbestätigung?↓
Sie erhalten innerhalb weniger Minuten nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail. Prüfen Sie auch den Spam-Ordner, falls Sie diese nicht erhalten.
Gibt es versteckte Kosten?↓
Nein. Der angegebene Preis beinhaltet Frühstück, WLAN und alle Steuern. Der einzige Zuschlag ist die kommunale Kurtaxe von €2 pro Person pro Nacht (Kinder unter 12 Jahren ausgenommen).
Check-in & Check-out
Wann kann ich einchecken?↓
Der Check-in ist ab 14:00 Uhr möglich. Bei früherer Ankunft können Sie das Gepäck kostenlos abgeben. Für Ankünfte nach 22:00 Uhr bitte vorab melden.
Bis wann muss ich auschecken?↓
Check-out ist bis 11:00 Uhr. Falls Sie einen späten Check-out benötigen, melden Sie sich — je nach Verfügbarkeit werden wir versuchen, Ihnen entgegenzukommen.
Leistungen
Ist das Frühstück inbegriffen?↓
Ja! Wir bieten jeden Morgen ein reichhaltiges kontinentales Frühstück mit frischen lokalen Produkten. Es ist im Zimmerpreis enthalten.
Gibt es einen Parkplatz?↓
Wir haben keinen privaten Parkplatz, aber in der Nähe gibt es öffentliche kostenpflichtige Parkmöglichkeiten. Kontaktieren Sie uns für spezifische Anweisungen.
Sind Haustiere erlaubt?↓
Leider akzeptieren wir keine Haustiere, außer Blindenhunde.
Gibt es WLAN?↓
Ja, Highspeed-WLAN ist in allen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen kostenlos.
Lage & Sehenswürdigkeiten
Wie weit ist der Strand?↓
Torre del Greco blickt auf den Golf von Neapel. Die nächsten Strände sind etwa 10-15 Minuten zu Fuß entfernt.
Wie komme ich nach Neapel?↓
Die Circumvesuviana verbindet Torre del Greco in etwa 20 Minuten mit dem Neapler Hauptbahnhof, mit häufigen Zügen.
Wie komme ich zu den Pompeji-Ruinen?↓
Mit der Circumvesuviana Richtung Sorrento, Haltestelle Pompei Scavi. Etwa 15-20 Minuten Zugfahrt.
Keine Antwort gefunden?
Kontaktieren Sie uns direkt — wir antworten innerhalb von 2 Stunden.